一、项目编号：0613-227035075043（招标文件编号：0613-227035075043）
二、项目名称：“一网通办”重大会务保障项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：腾讯云计算（北京）有限责任公司
供应商地址：北京市海淀区知春路49号3层西部309
中标（成交）金额：59.8000000（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 腾讯云计算（北京）有限责任公司 | “一网通办”重大会务保障 | 为上海市“两会”现场咨询活动提供线上咨询平台服务和相关线上咨询保障服务。 具体服务的范围如下： 1)支持多种渠道接入：实现移动端、官网等多渠道接入接待，应询单位用统一的工作台解决多渠道分散的问题； 2)在线咨询接待：为超过50家应询单位的数百位业务部门负责人，在线为数千名市代表委员提出的提案、问题提供在线咨询； 3)系统平台服务：根据在线咨询接待服务的需求，建设系统平台基础功能，如管理访客、工单查看、组织结构等； 4)咨询效率提升服务：通过业务分析来提升服务效率，降低人工成本，提升在线咨询的及时性、透明度和智能一体化的能力 5)数据查询与分析服务：完成当年代表建议和政协提案的数据归集，提供统一查询展示功能，供用户检索阅览； 6)数据安全保护服务：对平台服务和相关数据提供安全保护服务； 7)咨询与服务保障：项目服务周期内，需要提供系统的咨询、运维、保障服务，确保服务的高可靠性和高可用性。 | 1) 根据往年两会现场咨询的规模预估，该服务需满足代表委员1600名及政府接待人员500名共2100人使用，其中根据往年估算系统同时在线接待人员不会超过200余人。； 2) 在两会在线咨询所提供相关功能的应用场景中，单个业务模块至多有25%用户使用相关服务，因此每个模块需满足250个用户同时在线使用对应的功能； 3) 功能的响应时间<3秒，复杂业务的响应时间<5秒，分析类功能的响应时间小于13秒。 | 自合同签订之日起至2023年2月25日 | 验收标准： 项目服务工作期限终止时，服务提供方应当以书面形式向用户方提交项目服务总结报告。用户方在收到服务提供方提交的服务文档后 5 个工作日内，对服务提供方的工作进行验收。 如属于服务提供方原因致使服务未能通过验收的，服务提供方应当在10个工作日内进行整改，并自行承担相关整改费用，再次接受用户方的验收，直至符合约定要求。用户方有权委托第三方机构进行验收，对此服务提供方应当配合。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
彭伟、李捷娣、李晓虹
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：按照原国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号文）规定服务类标准下浮10%收取
本项目代理费总金额：0.8073000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：上海市大数据中心
地址：上海市寿阳路99弄15号
联系方式：方老师021-23170309
2.采购代理机构信息
名 称：上海机电设备招标有限公司
地 址：上海市长寿路285号恒达大厦20楼
联系方式：丁锦秀021-32557526
3.项目联系方式
项目联系人：丁锦秀 陈健鹏
电 话： 021-32557526